Tempo de Garantia
Informações de garantia:
Os kits de molas Eibach tem garantia de 1.000.000 de milhas contra problemas estruturais de fábrica, essa garantia é anulada caso as molas tenham tido algum tipo de alteração como: molas torcidas, molas cortadas, molas esquentadas, molas encolhidas, "adaptadas" montadas em outro veículo que não é o indicado pela Eibach ou algo do tipo.
A solicitação de abertura da análise de garantia é realizada através de um dos canais de atendimento da Eibach Brasil. Após contato, o cliente receberá um formulário para preencher com os dados necessários para análise da situação junto ao setor técnico.
O formulário deverá ser totalmente preenchido e encaminhado juntamente com uma foto do documento do veículo, uma cópia da Nota Fiscal de compra e uma foto do veículo (conforme solicitado na ficha técnica), poderá ser enviado por e-mail ou pelo WhatsApp do atendimento do site.
👉 Ressaltamos que para a abertura de garantia, é imprescindível a apresentação da Nota Fiscal final de compra do produto. Sem ela, não conseguiremos dar sequência à solicitação.